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Trocas & Devoluções

Política de Trocas e Devoluções

Devoluções

As devoluções deverão ser solicitadas em até 07 dias úteis após a entrega do pedido após a devolução ser efetuada, nós da NerdWho avaliaremos se o produto está ok e então faremos o estorno do pagamento.

Trocas

Aceitamos trocas em até 07 dias úteis após a entrega do pedido através do formulário de trocas, ficando por conta do cliente o frete de devolução do produto a ser trocado. Após recebermos o produto, enviaremos o novo produto sem nenhum tipo de custo adicional. Pedimos para não utilizar o produto, ou lava-lo em caso de troca.

Em todos os casos entre em contato conosco pelo e-mail sac@nerdwho.com.br